Clientes

Tivemos uma baixa considerável na quantidade de leads na primeira quinzena de novembro. Algumas campanhas não estavam gastando a verba, contudo o problema não é somente gasto de orçamento diário. Em Agosto tivemos um investimento mais conservador e uma alta geração de leads, então, não atribuo totalmente a queda de leads somente com investimento diário/semanal.

- Hipotéses: - A queda no investimento semanal nas primeiras semanas de Novembro gerou uma diminuição drástica no volume de leads; - A demanda neste final de ano (Nov/Dez) tende a ser menor.

Solicitações do Fernando e João para os próximos check-ins:

1. Tempo médio até conversão (1º acesso > 1º contato > Venda) - Se possível segmentado por leads + 4k e -4k

2. Do que vendeu em cada semana, quantos % vieram da semana atual X quantos são de semanas anteriores X Recorrência.

3. Vou passar o impulsionamento (turbinar) os posts para visibilidade do perfil para o @~João Primo

4. Possibilidade de alterar a reunião para Quinta-feiras

5. Trazer a visão do funil de Ecommerce nos próximos check-ins

6. Trazer análises e dados do GA4 com relação aos caminhos de conversão geral, por canal, campanha etc..

- Queda de leads: Precisamos analisar o funil geral de Novembro

7. Precisamos adaptar o padrão de UTMS criados pela unidade para a Arqplace e apresentar essa proposta de UTMs e tracking visando uma maior clareza dos dados no GA4.

8. João (Novo head) apresentou uma negativa para a proposta de Meta Ads com relação a campanha de aquisição direcionada para Arquitetos; Essa estratégia foi solicitada pelo Fernando e criado com a cooperação do mesmo, então, creio que ele quis apenas mostrar uma negativa mesmo para trazermos algo diferente. Creio que podemos seguir com a estrutura criada, talvez trazer um novo embasamento ou bechmark, mas acho desnecessário desprendermos muito tempo nisso visto que a estrutura já está pronta.

O relacionamento com o cliente está bom, porem para ele não está tendo evoluções a nivel de retorno (Poucos leads qualificados/Vendas).

Não estamos acertando 100% o cliente da Centauro, pode ser varios motivos, como comunição, segmentação, mercado, etc.,

1. Analisar resultados gerado pela campanha de forms nativo.
2. Subir campanha de black no Meta direcionando direto para o WhatsApp
3. Configurar GA4 + Clarity na Landing Page.
4. Bench para identificar o que os concorrentes estão anunciando.

Após o inicio das campanhas na semana do dia 03/11, os primeiros resultados já começaram a aparecer

A verba limitada e o período de black pode dificultar nosso desempenho na segunda quinzena de novembro

1. Monitorar as campanhas.
2. Solicitar ao cliente aquisição do Tintim para controlarmos as campanhas do WhatsApp.
3. confirmar acesso ao GMN
4. Imagem animada para Meta Ads ???
5. Solicitar vídeo na integra ???
6. Setup de PMAX no Google
7. Solicitar criativos de google para PMAX

Desempenho ruim das campanhas no mês de outubro/25.

Devido ao desempenho ruim das campanhas esse mês Dra Fernanda apresentou no grupo a sua instatisfação e acredito que esse fato pesou na decisão de aprovação do CRM

1. Cliente Oculto - Concluído e aguardando posicionamento do Vitor para possível envi de proposta
2. Trazer a perspectiva governamental de tratamento gratuito no checkin - OK
3. Mapear as objeções/motivos de perda no time comercial
4. Rodízio de Criativos - Top criativos atuais / Insights / Próximos testes - Em andamento

Temos SQL's, mas ainda não fechamos vendas

Serviço muito específico e curva de conversão longa.

Seguir com os disparos RMKT + falta direcionar a integração com o CRM para o local correto (precisa entrar na fase de leads do funil inbound). Estamos seguindo o planejamento apresentado para o cliente. Luciano disse que não tem fotos e vídeos para a campanha de aniversário. Vamos montar um vídeo com informações relevantes e imagens do envato. Apresentar contato dos fornecedores enviados pela Andreza.

Apresentamos a proposta da Exact Sales. Cliente está analisando | Criar planilha para identificar se os leads estão chegando através da LP

Não geramos venda no projeto ainda, porem geramos varios MQL e Alguns SQL.

Estamos em fase de onboarding, com validação de dados e leads. Curva de conversão pode ser um pouco longa.

1. Modificações na Landing Page (Novas sessões e formulario para preenchimento).
2. Solicitação de novos criativos para novembro.
3. Realizar otimizações na campanha do Google Ads (negativar termos).

Sem vendas e sem leads qualificados

O investimento total é baixo e não conseguimos acesso ao Stalkholder. A Beatriz (secretária) é muito desengajada

Recalculamos a rota com novas campanhas no GOOGLE). Temos vídeos prontos para rodar (MATERIAL APROVADO PELO CLIENTE).

Conseguimos gerar 2 Sql's e 1Mql com as novas campanhas, mas infelizmente os mesmos não se concretizaram em vendas.

Temos o fator investimento como barreira para melhores resultados Dificuldade do time comercial em conseguir converter as vendas.

O que fazem pra ganhar dinheiro?
- Líderes nacionais em tratamento térmico e limpeza química - Focados na indústria petrolífera.

* Otimizar campanha de concorrentes.
* Confirmar com o cliente resultado dos novos leads (5) que estão em negociação.
* Aguardando confirmação: Proposta de plataforma para e-mail marketing | Feiras que vão participar em 2026 | Possibilidade de contratação de um SDR da V4

Iniciamos as campanhas no Google e Meta Ads, conseguiremos trazer dados no Check In dessa semana, não iniciamos a linha de conteudos ainda, mas alinhamos na sexta que a Larissa já iria fazer para essa semana.

A troca de SM fez com que não estivessemos com tudo pronto para iniciar.

1. Agendar call/reunião com o time de site do Cloudbeds. ( Ver com junior se responderam)
- Ver tracking do Cloudbeds
2. Desenvolver conteudos para iniciar essa semana (SM)
3. Solicitação de videos para campanhas de performance.
4. Criar canal no ytb para adicionarmos videos na campanha de P.Max

Estamos com os resultados muito abaixo do esperado pelo cliente. Além disso o cliente tem reforçado algumas vezes que sente que as coisas não andam e isso tem deixado o relacionamento tempestuoso.

Campanhas mal estruturadas, e-com com baixa performance e alguns erros, comunicação com o cliente desalinhada

Precisamos testar mais e documentar esses testes, verificar novamente trackeamento, trazer mais evidencias de serviço para o cliente e sair do check-in com as atas combinadas.

1. Tracking 100%


Checkin 18/11
- Análise de dados - Origem das vendas
- Ações

Problema vs solução

Precisamos conseguir trazer novos leads com as mesmas característcas dos qualificados para melhorar a visão positiva do cliente com relação ao nosso trabalho

Temos uma dificuldade em encontrar grandes quantidades de leads qualificados, pois se trata de um serviço muito nichado e temos baixo valor de investimento.

Novos vídeos aguardando aprovação para rodar no Youtube. Apresentamos a matriz BCG na reunião de hoje 10/11 e hoje 17/10 precisamos confirmar com o Adriano se concordam e quais as sugestões).

1. CRM - Aguardando aprovação do Adriano para iniciarmos os disparos para as listas segmentadas da base de clientes (telemetria)
- 3 E-mails - Base de telemetria - Divulgar os outros 2 serviços
1 - 3 e-mails para toda base

2. Integração de toda a entrada de demanda no CRM

Fechamos o mês de outubro acima dos 100k em vendas. Cliente contratou plataforma de e-mail (Mailchimp) e vamos iniciar os disparos na Black (20/11)

Por estarmos no período de alta temporada os resultados começam a aparecer com mais facilidade

Monitorar as campanhas já iniciadas, analisar a proposta de aquisição por parte deles em uma conta do Whats (API oficial) para evitar banimentos. Confirmar na próxima reunião se conseguiram testar o link do Pay Pal para vendas internacionais. Enviar modelos de e-mail marketing para aprovação. Concluir preenchimento da planilha de resultados. Verificar a possibilidade de aumento no investimento das campanhas (conforme solicitado pelo André)

Apresentamos o terceiro encontro dia 06 e 07. Cliente está muito animado para saber como iremos desenvolver as estratégias.

Estruturação estratégica.

Apresentar o quarto encontro essa semana e ofertar a assessoria para darmos continuidade.